Notre équipe

Notre plus grande force, c’est notre équipe. Ensemble, nous travaillons chaque jour à offrir un accompagnement de qualité, adapté aux besoins des personnes que nous soutenons. Par leur écoute, leur présence et leur savoir-faire, nos équipes font la différence, un pas à la fois.

Direction

Véronique Lejour

Directrice générale et responsables de la protection des renseignements personnels

Profil

Jacqueline Prince

Directrice administrative

Profil

Sarah Lavoie

Directrice clinique

Profil

Coordination et responsable

Rachid Belkacemi

Coordonnateur, Saint-Jacques

Profil

Mario Noël

Coordonnateur, Agnès

Profil

Jo-Anne Bellefleur

Coordonnatrice, Saint-Jérôme

Profil

Jeanne Madore

Coordonnatrice, Léger

Profil

Marie-Nika Félizaire

Coordonnatrice, Suivi communautaire

Profil

Justine Marchand

Responsable des ressources humaines

Profil

Louise Nadeau

Responsable des cuisines et de l’approvisionnement

Profil

Kevin Laterreur

Responsable de l’entretien et des bâtiments

Profil

Équipe clinique

L’équipe clinique du Centre l’Entre-Toit est composée d’intervenants formés dans le domaine de la relation d’aide au niveau collégial et universitaire. Fortement ancrée dans les valeurs de l’intervention communautaire, l’équipe accompagne quotidiennement les usagers dans leurs démarches de réinsertion sociale, en tenant compte de leurs objectifs, de leur rythme et de leur réalité.

L’approche adoptée est à la fois humaine, de proximité et respectueuse du parcours de chacun. Elle permet d’ajuster les interventions de manière individualisée, favorisant ainsi l’engagement, le développement de l’autonomie et le sentiment de compétence des personnes accompagnées.

Par leur présence constante, leur écoute active et leur capacité à créer des liens de confiance, les membres de l’équipe clinique jouent un rôle essentiel dans la mise en place d’un environnement thérapeutique sécurisant et structurant, propice au rétablissement.

 

Équipe de soutien

L’équipe de soutien du Centre l’Entre-Toit joue un rôle fondamental dans la qualité du milieu de vie et le bon fonctionnement de l’organisation. Elle regroupe les cuisiniers, les préposés à l’entretien ainsi que les agents administratifs, tous participent pleinement à l’accomplissement de la mission du Centre l’Entre-Toit.

Animés par une passion commune pour les relations humaines et portés par la conviction que leur travail a un impact réel sur la qualité de vie des usagers, leur engagement contribue à bâtir un environnement cohérent, bienveillant et structuré, au service du rétablissement et de la dignité des personnes accompagnées.

 

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Les postes offertsPostuler

Véronique Lejour

Directrice générale et responsables de la protection des renseignements personnels

Titulaire d’un baccalauréat en criminologie de l’Université de Montréal et d’un diplôme de deuxième cycle en gestion des entreprises d’économie sociale et communautaire de l’UQAM, elle est également membre de l’Ordre des criminologues du Québec.

C’est au Centre l’Entre-Toit qu’elle amorce sa carrière, animée dès le départ par un fort intérêt pour la psychiatrie légale et l’approche communautaire. Une brève expérience dans les centres jeunesse confirme que son engagement professionnel est résolument tourné vers la mission du Centre.

Depuis 2006, elle y a occupé plusieurs fonctions, jusqu’à sa nomination à la direction générale en 2022. Elle travaille chaque jour à faire évoluer l’organisation et ses services, dans une perspective de bien commun et d’amélioration continue. Son implication sur diverses tables de concertation, tant gouvernementales que communautaires, ainsi que son engagement au sein de son ordre professionnel, témoignent de sa volonté de contribuer activement à l’avancement du secteur.

514-846-3202 #107 | veronique.lejour@lentretoit.org

Jacqueline Prince

Directrice administrative

Depuis le début de ses études collégiales en administration en 2001, Jacqueline a acquis une solide expérience professionnelle, amorçant sa carrière comme adjointe administrative au sein du Parrainage civique Champlain, un organisme communautaire œuvrant auprès de personnes vivant avec un handicap physique et/ou psychique.

Au fil des années, elle a travaillé tant dans le secteur privé que dans le milieu municipal, ce qui lui a permis d’explorer différents environnements de travail. C’est durant cette période qu’elle découvre son désir profond de contribuer à une mission porteuse de sens, en lien avec ses valeurs humaines. Passionnée, dotée d’un optimisme communicatif et animée par une volonté sincère de prendre soin des autres, elle rejoint le Centre l’Entre-Toit en février 2016.

Toujours motivée par le développement de ses compétences, elle se perfectionne tant en gestion financière qu’en gestion des ressources humaines. En 2019, elle accède au poste de directrice administrative, où elle excelle tant dans la gestion des finances que dans le leadership auprès de ses équipes, favorisant leur développement professionnel.

Jacqueline s’implique également sur le plan social, notamment en tant que bénévole au Club des petits déjeuners du Québec et en siégeant sur plusieurs conseils d’administration. Depuis 2022, elle est membre du conseil d’administration du Centre de crise et de prévention du suicide du Haut-Richelieu (CCPSHRR).

Sarah Lavoie

Directrice clinique

Directrice clinique depuis octobre 2021, elle a auparavant occupé le poste de coordonnatrice clinique au point de service Saint-Jacques pendant plusieurs années. Employée du Centre l’Entre-Toit depuis 2012, elle est quotidiennement stimulée par les défis que représente la clientèle, ainsi que par les progrès qu’elle observe chaque jour.

Elle accompagne l’équipe de coordination dans la mise en place de meilleures pratiques cliniques, dans le but d’offrir aux usagers des services complets, cohérents et surtout adaptés à leurs besoins.

Formée en psychologie, en criminologie et en toxicomanie, son parcours académique lui confère une vision large et intégrée des enjeux cliniques. Cette polyvalence lui permet d’analyser les situations avec rigueur, et de développer des procédures, outils et approches à la fois cliniques et sécuritaires, déployés dans l’ensemble des points de service de l’Entre-Toit, afin d’assurer une qualité optimale des interventions.

Rachid Belkacemi

Coordonnateur, Saint-Jacques

Fort d’une expérience de plus de 15 ans en tant que psychiatre en Algérie, puis au Maroc, Rachid Belkacemi poursuit sa carrière au Québec après y avoir complété un baccalauréat en sciences à l’Université de Montréal.

Son parcours professionnel québécois débute dans le milieu clinique à titre d’intervenant psychosocial, puis d’agent des relations humaines au centre de crise de l’Association IRIS, à Montréal-Nord. Par la suite, il se consacre à la recherche en santé mentale, en tant que clinicien-chercheur au sein de plusieurs établissements d’envergure : l’Institut Philippe-Pinel de Montréal, le centre de recherche Fernand-Seguin de l’IUSMM, ainsi que le GRIP (Groupe de recherche sur l’inadaptation psychosociale) de l’Université de Montréal. Ces fonctions l’amènent à intervenir auprès de diverses clientèles, tant dans la population générale que dans le milieu carcéral, à travers tout le territoire québécois.

Il se tourne ensuite vers la gestion en santé, occupant les fonctions de spécialiste en activités cliniques (SAC) au sein du Groupe d’activités en santé mentale adulte (GASMA) du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal, puis de chef de secteur des unités psychiatriques à l’hôpital Cité-de-la-Santé de Laval.

Depuis, Rachid a rejoint le Centre l’Entre-Toit comme coordonnateur au point de service Saint-Jacques, renouant ainsi avec sa passion première : le milieu clinique. Son parcours unique et sa compréhension fine des enjeux en santé mentale enrichissent considérablement l’approche de l’équipe et la qualité des services offerts aux usagers.

Mario Noël

Coordonnateur, Agnès

Coordonnateur au point de service Agnès depuis 2016, il est employé du Centre l’Entre-Toit depuis 2012. Il a occupé plusieurs fonctions, notamment en psychiatrie légale, mais c’est surtout au point de service Agnès, depuis son ouverture, qu’il concentre son engagement.

Au fil des années, il a contribué à faire de ce milieu un espace où l’approche de réduction des méfaits est appliquée avec rigueur dans un cadre sécuritaire. Passionné par cette approche, il s’efforce d’enrichir l’offre de services en s’inspirant des meilleures pratiques, notamment par la participation à des colloques et congrès, ainsi qu’en poursuivant des formations spécialisées, incluant celles offertes à l’extérieur du Québec.

Stimulé quotidiennement par les défis cliniques, il accompagne son équipe d’intervenants dans la mise en œuvre de ces pratiques, tout en respectant les balises du cadre législatif. Il transmet sa passion avec conviction, afin que la clientèle puisse bénéficier d’un accompagnement à la fois humain, cohérent et sécuritaire.

Formé en gestion des ressources humaines, en gestion des services de santé et services sociaux, en intervention psychosociale ainsi qu’en droit social et du travail, son parcours académique lui confère une perspective globale qui guide ses actions sur le terrain.

Jo-Anne Bellefleur

Coordonnatrice, Saint-Jérôme

Titulaire d’une formation en psychoéducation, elle cumule plus de 25 ans d’expérience dans les milieux communautaire et institutionnel, où elle a œuvré à titre d’intervenante, de gestionnaire et d’administratrice.

Au fil de son parcours, elle a contribué à l’implantation de diverses ressources communautaires, notamment un refuge pour hommes en situation d’itinérance, un refuge pour femmes, ainsi qu’un collectif de psychothérapie. Ces expériences lui ont permis de développer une compréhension fine des réalités complexes touchant les personnes vivant avec des problématiques de santé mentale, de toxicomanie, d’instabilité résidentielle et de judiciarisation. 

Depuis plus de sept ans, elle met son expertise au service du Centre l’Entre-Toit en tant que coordonnatrice du point de service de Saint-Jérôme. Elle y déploie son leadership avec engagement, au bénéfice d’un milieu de vie structurant, ancré dans une approche humaine, collaborative et respectueuse des parcours de rétablissement.

Jeanne Madore

Coordonnatrice, Léger

Titulaire d’une formation en sexologie et en psychologie, elle découvre en 2013, un peu par hasard, le milieu de vie en santé mentale lors d’un premier emploi. Ce contact quotidien avec la clientèle constitue un véritable coup de cœur professionnel. De 2014 à 2020, elle s’engage comme intervenante communautaire dans un programme d’appartements supervisés en santé mentale adulte, où germe chez elle le désir de transmettre sa passion et d’élargir ses compétences.

Elle complète alors un diplôme d’études supérieures spécialisées (DESS) en administration des services de santé, ajoutant à son expertise clinique des habiletés en gestion. Elle amorce sa carrière de gestionnaire en 2020, à titre de coordonnatrice aux soins dans une ressource intermédiaire (RI) pour personnes âgées, d’abord en santé mentale, puis auprès de personnes vivant avec une démence ou un trouble cognitif.

En 2022, elle saisit l’occasion de renouer avec ses premières passions en rejoignant l’équipe de l’Entre-Toit Léger à titre de coordonnatrice clinique, dans ce milieu de vie destiné aux personnes judiciarisées vivant avec des troubles mentaux.

Dans ses fonctions, elle travaille quotidiennement avec son équipe à bâtir et maintenir un environnement thérapeutique structurant et humain, axé sur le rétablissement et la réinsertion sociale. Son style de leadership participatif repose sur une approche collaborative, où chaque membre de l’équipe est invité à contribuer à l’amélioration continue des services offerts aux usagers.

Marie-Nika Félizaire

Coordonnatrice, Suivi communautaire

Titulaire d’un baccalauréat en psychologie et en sociologie de l’Université de Montréal, elle a rejoint l’équipe du Centre l’Entre-Toit en 2018 à titre d’intervenante. Forte de plusieurs années d’expérience en relation d’aide, elle occupe aujourd’hui le poste de coordonnatrice au suivi dans la communauté.

Dans ses fonctions, elle assure la formation des nouveaux intervenants et la supervision du suivi communautaire. Ce service vise à offrir un encadrement rigoureux en milieu communautaire tout en favorisant la réinsertion sociale d’une clientèle vivant avec des troubles de santé mentale sévères et ayant un parcours judiciaire. 

Animée par un profond désir de soutien à l’autre, elle privilégie une approche fondée sur la structure, l’empathie et le respect du rythme de chacun, afin de contribuer de manière durable aux trajectoires de rétablissement des usagers.

Justine Marchand

Responsable des ressources humaines

Titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires, elle occupe depuis novembre 2021 le poste de responsable des ressources humaines au sein du Centre l’Entre-Toit.

Son intérêt marqué pour les relations humaines l’a initialement menée vers des études en criminologie et en psychologie, avant de s’orienter vers l’administration des ressources humaines. Elle met depuis toujours en valeur ses compétences relationnelles, son sens de l’organisation et sa rigueur professionnelle.

Son rôle au sein de l’organisation lui permet de s’investir pleinement dans un milieu où les valeurs humaines guident les actions, et où son expertise contribue activement au bon fonctionnement des équipes et au développement d’un environnement de travail sain, respectueux et mobilisateur.

Louise Nadeau

Responsable des cuisines et de l’approvisionnement

Forte de plus d’une décennie d’expérience en cuisine, Louise amorce sa carrière professionnelle chez Steinberg, division Pik-Nik, à titre de gérante. Elle poursuit ensuite son parcours en acceptant un poste de superviseure pour les restaurants Super Frites.

Animée par son amour des gens et sa convivialité, elle rejoint l’équipe du Centre l’Entre-Toit en 2007. Soucieuse de perfectionner ses compétences, elle complète une formation reconnue par le MAPAQ à titre de gestionnaire. Depuis 2019, elle occupe avec engagement le poste de responsable des cuisines et de l’approvisionnement, veillant à la qualité et à la sécurité alimentaire dans tous les points de service.

En dehors du travail, Louise nourrit une passion grandissante pour les voyages et la découverte de cultures gastronomiques, une curiosité qui enrichit son approche au quotidien.

Kevin Laterreur

Responsable de l’entretien et des bâtiments

Professionnel de la gestion immobilière, il cumule plus de 12 ans d’expérience dans le domaine, avec une expertise reconnue en rénovation et en maintenance d’immeubles. Depuis 2012, il se distingue par son engagement à améliorer la qualité de vie des résidents tout en assurant un entretien optimal des infrastructures.

Dès le début de sa carrière, il développe une connaissance approfondie des différents volets du secteur immobilier, en particulier en ce qui concerne la rénovation de bâtiments et la gestion des opérations techniques essentielles au bon fonctionnement des milieux de vie. Sa capacité à résoudre des problématiques complexes et à diriger des projets d’envergure fait de lui une référence dans son domaine.

Engagé dans sa communauté, il accorde une importance particulière aux relations humaines et veille à ce que chaque projet immobilier soit porteur de sens, au-delà des chiffres et des aspects techniques.

Sa vision de la gestion immobilière s’inscrit dans une perspective globale : créer des environnements de vie agréables, sécuritaires, durables et respectueux des besoins de chacun.